반품/교환 정보

배송 및 배송비
- 기본 무료배송
- 제주도, 도서산간 +5,000원 추가 부과 / 상품 및 택배사 사정에 의해 요금이 +- 될 수 있습니다.
- 무료배송 제품 아닌 경우, 표시된 기본 배송비 부과
- 무료배송 제품을 단순 변심 반품 할 시, +8,000원 비용발생
- 기본 배송비 부과 제품을 단순변심반품 할 시, 기본배송비 왕복 비용발생

AS안내
A/S 문의는 반드시 구매하신 곳에 문의 부탁 드립니다.
탠디시계, 탠디 목걸이,팔찌의 경우, 탠디구두 매장과 탠디쥬얼리 매장은 다른 곳 입니다.
현재 탠디쥬얼리 매장은 오프라인에 몇군데 없습니다.
따라서, 기본적으로 A/S는 택배 회수 접수를 원칙으로 하고 있습니다.
인터넷 최저 할인가로 구매 하시기 때문에 시계줄 맞춤은 개인적으로 하셔야 합니다.

교환 및 반품
- 상품 수령일로 부터 3일이내 교환 및 반품이 가능합니다.
- 세트 상품은 부분적 교환/반품 불가합니다.
- 교환 및 반품 시, 고객센터에 미리 접수 된 경우에만 가능하며, 접수하지 않은 상태에서의 임의 교환 및 반품으로 인한
제품 분실, 훼손된 경우 책임을 지지 않습니다.
- 제품하자 및 오배송의 경우 동일제품으로 교환 또는 환불을 원하실 경우 처리해 드립니다.
- 구매확정 시, 교환/환불은 불가합니다.
- 제품이 훼손되거나 상품의 가치가 상실 된 경우에는 교환 및 반품이 불가능 합니다.
- 제품의 택이 훼손되거나 제거 된 경우에는 교환 및 반품이 불가능 합니다.
- 하자가 없는 새 제품을 세탁 및 수선의 경우 교환 및 반품이 불가능 합니다.
- 제품의 사이즈는 측정방법에 따라 양간의 오차가 발생될 수 있으며, 제품의 색상은 사용자의 모니터의 설정과 사양에
따라 차이가 있을 수 있습니다. 이는 불량이 아니므로 교환 및 반품이 불가능 합니다.
- 세탁 부주의로 인한 제품손상은 교환 및 반품이 불가능 하며 어떠한 보상과 책임도 지지 않으니, 구매 전 세탁방법을
반드시 확인하신 후 구매하여 주시길 바랍니다.
- 교환 배송비 기본 +8,000원 / 반품배송비 +8,000원 / 단순변심반품 배송비 +8,000원